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자주하는질문

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작성자 관리부 (ip:)
  • 작성일 2008-04-14
  • 추천 추천하기
  • 조회수 21487
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1. 익스플로러 버젼

저희 프로그램은 "익스플로러의 버젼이 6.0" 이어야  정상적 이용하실 수 있습니다.

익스플로러 버젼을 확인해 보시고 6.0이 아닌 경우 업그레이드를 해보시기 바랍니다.

브라우저의 버젼은 상단의 메뉴에서 [도움말] - [익스플로러 정보]에서 확인가능합니다.

 

2. 쿠키삭제

익스플로러 상단 메뉴바에서

[도구] - [인터터넷옵션] - [일반 탭] - [임시인터넷파일] 에 있는 쿠키삭제로

모든 쿠키를 "삭제"하시고 다시 [로그인]을 하시기 바랍니다.

 

3. 개인정보 보안문제

[도구] - [인터넷옵션] - [개인정보] 탭의 설정사항을 "보통"으로 하도록 해주시기 바랍니다.

이 부분이 보통보다 높은 설정으로 되어있는 경우 문제가 발생할 수 있습니다.

또는 [도구] - [인터넷옵션] - [개인정보] - [편집] 을 보시어

혹시 사용하시는 도메인이 차단되어있는지도 확인해 보시기 바랍니다.

 

4. 프락시 서버의 사용체크

프락시 서버를 사용하지 않으면서 프락시 서버 사용을 체크한 경우입니다.

만약 그런 경우라면  [도구] - [인터넷옵션] - [연결] - [LAN설정]에서

프락시 서버사용에 있는 체크박스를 체크하지 않도록 해주시기 바랍니다.

 

5. 사용자 PC의 오류

바이러스에 감염이 되었거나, 기타 윈도우 에러인 경우입니다.

"바이러스 치료"를 하시거나 "윈도우를 재 설치" 하셔야 합니다.

 

6. 쇼핑몰 최적의 환경설정은?

1)화면의 해상도 조정

원도우의 시작메뉴를 클릭 한 후,

[설정] - [제어판] - [디스플레이] - [설정] - 해상도에서 1024*768픽셀 이상의 해상도를 선택해 주십시오.

화면에 표시되는 정보가 많기 때문입니다.

 

2)글꼴 크기 조정

윈도우의 시작메뉴를 클릭 한 후,

[설정] - [제어판] - [디스플레이] - [설정] - [고급] - [일반] - 글꼴 크기에서 보통 글꼴로 선택합니다.

 

3)저장된 페이지의 새 버전 확인

익스플로러의 새 버전 확인 옵션을 변경하여야 합니다.

익스플로러의 상단 메뉴 중 [도구] - [인터넷 옵션] - [메뉴]를 클릭 후 나타나는 팝업 화면에서

임시인터넷 파일 항목의 "설정" 버튼을 클릭하면 또 하나의 팝업창이 뜹니다.

새로운 팝업 창의 저장된 페이지의 새 버전 확인을 "페이지를 열 때마다"로 지정하여 주십시오.

 

 

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