내용
매번 구매하는 피자박스예요. 두번째 구매인데도 이번 배송건은 실망이 크네요.
상품 받아 보자마자 사진 찍어서 상태가 이렇다고 해서 제품을 다시 보내주셨는데도 새로 받은 제품도 포장도 전과 똑같고, 전혀 개선해서 신경써서 보낸게 전혀 느껴지지가 않네요. 상자가 100개라 박스가 무거워서 옆 부분 테이핑 잘 부탁드린다고 말 전했는데도, 스템플러 부분도 찢겨서 배송이 오며, 그 사이사이에 이물질은 어떻게 생각하시는지...안에 뜯어보면 버리는 피자 박스들도 꽤 있습니다. 배송 상태가 정말 아쉽네요. 택배사에만 잘못을 운운하는 것보다 포장 상태에 좀 더 신경 써 주시면 좋을 것 같네요.
상담사와 통화했는데도 배송 포장도 저번과 똑같이 왔네요. 의사 소통이 덜 된지, 상품 후기에 제대로 다시 올립니다.
댓글목록
작성자 서울포장(주)
작성일 2020-12-01 09:21:49
평점
저희 서울포장(주)를 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
말씀해주신 내용은 물류팀으로 전달하여 부족한 부분은 지속 개선하겠습니다.
앞으로도 포장용기의 퀄리티를 높여, 고객님 영업에 도움이 되고자 노력하겠습니다.
감사합니다.